🚩Recebemos relatos de clientes que receberam e-mails ou mensagens SMS direcionando-os para um site de terceiros solicitando pagamento de "desembaraço aduaneiro" relacionado a encomendas enviadas de outros países.

Gostaríamos de esclarecer que, para pedidos destinados a países da União Europeia* e ao Reino Unido, nossos preços são finais e você NÃO precisa pagar quaisquer impostos ou taxas alfandegárias na entrega. Nossos prazos e políticas de entrega detalhados estão disponíveis em: https://www.e-infin.com/common/delivery_details
* Exceto no caso de ilhas excluídas da área de IVA da UE.

‼️Caso receba essas mensagens, NÃO efetue nenhum pagamento.‼️ Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do seu pedido e enviando uma captura de tela das mensagens suspeitas, caso precise de ajuda. Responderemos em cerca de um dia útil.